Informativa sulla privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali
Regolamento (UE) 2016/679, art. 13
Con la presente informativa Montibimbi con sede legale in via San Giorgio 48, Cividale del Friuli, Udine, vuole illustrarti come tratta i tuoi dati personali per la navigazione e l’utilizzo dei servizi offerti sul sito internet montibimbi.com e sulla piattaforma di e - commerce destinata all’offerta e vendita dei prodotti Montibimbi.
L’informativa è resa esclusivamente per il Sito in questione, non si assume nessuna responsabilità in merito agli altri siti web eventualmente consultati tramite collegamenti ipertestuali presenti sul Sito. Ti invitiamo, inoltre, a leggere la Cookie policy, nonché le Condizioni di Vendita.
Chi sono i titolari del trattamento?
Montibimbi con sede legale in via San Giorgio 48, Cividale del Friuli, Udine, in qualità di Titolare autonomo, tratta i tuoi dati personali quando navighi sul Sito o utilizzi lo Shop, quando crei e utilizzi un account o ci richiedi assistenza tramite i canali dedicati (es. chat); inoltre, dietro tuo esplicito consenso, Montimbi tratta i dati per finalità di marketing e profilazione. Per qualunque chiarimento, richiesta o esigenza legata alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci scrivendo a montibimbi@gmail.com .
Quali dati trattiamo e perché?
Di seguito ti illustriamo quali dati personali sono trattati rispettivamente da Montimbi in relazione alle diverse finalità.
1.GESTIONE DEGLI ACQUISTI
Qualora tu decidessi di effettuare un acquisto i tuoi dati saranno trattati da Montibimbi. In particolare, quando effettui un acquisto tratterà i seguenti dati identificativi: nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, recapito telefonico, le informazioni necessarie al pagamento (nome del titolare della carta di pagamento, numero della carta di pagamento, data di scadenza, CVV o conto Paypal e indirizzo di fatturazione). Montibimbi tratterà i dati per consentirti la fruizione dei servizi presenti nello Shop
2.SERVIZIO DI ASSISTENZA
In caso di richieste di informazioni o di supporto tramite i canali dedicati (es. live chat, modulo di contatto, messaggio e-mail), i tuoi dati saranno da trattati da Montibimbi, in qualità di titolare autonomo, in caso di richieste relative all’utilizzo del Sito, alla gestione dell’account, richieste di informazione e supporto relative agli acquisti. In questo caso, saranno raccolti i tuoi dati identificativi (nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) e ogni altra informazione che reputi opportuno fornire per dare seguito alla tua richiesta. La base giuridica è l’esecuzione del nostro rapporto contrattuale con te (articolo 6, par. 1, lett. b del GDPR).
3.INVIARTI COMUNICAZIONI DI MARKETING DIRETTO E INDIRETTO
In seguito all’utilizzo dei servizi del sito o all’acquisto di un prodotto sullo Shop, Montibimbi potrà inviare, all’indirizzo e-mail da te fornito, comunicazioni contenenti proposte commerciali su propri prodotti e servizi affini a quelli da te richiesti (c.d. soft spam). La base giuridica è il perseguimento del nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). Potrai opporti al trattamento dei tuoi dati per questa finalità in qualsiasi momento, cliccando sull’apposito link eventualmente presente in calce al nostro messaggio potrai inoltre opporti a tale trattamento di dati scrivendo al seguente indirizzo e-mail montibimbi@gmail.com.
Qualora tu abbia prestato il tuo consenso, Montibimbi potrà inviarti, a mezzo e-mail, sms e push in app comunicazioni commerciali per segnalarti le novità sui prodotti, promozioni, eventi e/o iniziative di Montibimbi. Queste comunicazioni potranno avvenire via e-mail e SMS.
La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR) che potrai revocare in qualsiasi momento scrivendo al seguente indirizzo e-mail montibimbi@gmail.com.
4.CONOSCERE LE TUE PREFERENZE
Previo tuo esplicito consenso, Montibimbi potrà trattare i tuoi dati personali per conoscere e analizzare le tue preferenze e le tue abitudini di consumo al fine di personalizzare la tua esperienza e offrirti prodotti e servizi in linea con i tuoi gusti. Per tale finalità saranno trattati i dati relativi agli acquisti che effettuerai nello Shop. L’analisi dei tuoi dati potrà avvenire anche con tecniche automatizzate. Il trattamento è basato sul tuo consenso (articolo 6, par. 1, lett. a del GDPR), che potrai revocare in qualsiasi momento scrivendo al seguente indirizzo e-mail montibimbi@gmail.com.
5.MIGLIORARE E MONITORARE PER RAGIONI DI SICUREZZA I NOSTRI PRODOTTI E SERVIZI
Montibimbi, in qualità di titolare autonomo, potrà usare le informazioni personali acquisite, come descritto in questa sezione, per migliorare i propri prodotti e servizi e gestire in modo efficiente la propria attività. Montibimbi potrà anche effettuare la de-identificazione o aggregazione delle tue informazioni personali per motivi di analisi dei prodotti Montibimbi e delle funzionalità e servizi del Sito.
Infine, Montibimbi, in qualità di autonomo titolare, potrà trattare i tuoi dati per effettuare controlli di sicurezza con finalità di prevenzione e protezione dalle attività fraudolente, da contraffazioni e da comportamenti abusivi (anche da parte di terzi) contrastanti con le norme vigenti, le disposizioni contrattuali applicabili al Sito, allo Shop e ai relativi servizi, alle regole di correttezza e buona fede. Tali attività di trattamento si basano sul legittimo interesse dei titolari (art. 6 par. 1, lett. f del GDPR).
Come trattiamo i tuoi dati?
Le tue informazioni personali potranno essere trattate, per ciascuna delle finalità sopraindicate, con l’ausilio di metodi elettronici o automatizzati e, nello specifico, via e-mail, sms o attraverso qualsiasi altro canale informatico (ad es. siti web, app per dispositivi mobili).
Qual è la natura del conferimento dei tuoi dati?
Il conferimento dei tuoi dati a Montibimbi è necessario per l’esecuzione dei servizi da te richiesti. Pertanto, se decidi di non fornire dati che sono stati contrassegnati come obbligatori, Montibimbi non potrà offrirti i propri servizi. In particolare, nel caso in cui tu non fornissi a Montibimbi i tuoi dati identificativi (nome, cognome, indirizzo e-mail), Montibimbi non potrebbe procedere all’attivazione dell’account, processare o eseguire correttamente il tuo ordine.
Per quanto tempo trattiamo e conserviamo i tuoi dati e le tue informazioni?
Montibimbi tratta e conserva i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di finalità sopra descritte, come di seguito ti illustriamo. Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile, fatta eccezione per il caso in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile.
Nel caso in cui effettuassi acquisti tramite lo shop, i tuoi dati saranno trattati da Montimbi, rispettivamente per il tempo necessario alla gestione dell’ordine e per l’esecuzione del contratto di vendita, e saranno oggetto di ulteriore conservazione per un periodo di 10 anni dall’acquisto esclusivamente per finalità di tutela dei diritti dei Titolari.
In caso di richieste di informazioni o di supporto tramite i canali dedicati (es. live chat, modulo di contatto, messaggio e -mail), i tuoi dati saranno da trattati Montibimbi, ciascuno per le proprie finalità come sopra indicate, fino al soddisfacimento della tua richiesta e, all’esito di questa, saranno cancellati.
Con chi condividiamo le tue informazioni?
Per le finalità sopra descritte, Montibimbi potrà comunicare alcuni tuoi dati a soggetti terzi dei quali si avvalgono per l’erogazione dei servizi (a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici) e che tratteranno tali dati in qualità di responsabili del trattamento. Inoltre, i dati potranno essere comunicati a consulenti per la gestione del contenzioso e per l’eventuale assistenza legale nonché alle autorità competenti nel caso di specifiche richieste cui i Titolari sono tenuti ad adempiere.
Dove trasferiamo i tuoi dati?
Montibimi non effettua alcun trasferimento dei tuoi dati personali verso paesi che non appartengono all'Unione Europea/SEE. Qualora questo dovesse accadere in futuro, il trasferimento avverrà nel pieno rispetto delle prescrizioni di cui al Regolamento (UE) 2016/679, verso Paesi Terzi che forniscono adeguate garanzie di tutela del trasferimento o previa conclusione con detti soggetti di specifici accordi contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate per la protezione dei tuoi dati personali (cosiddette “clausole contrattuali standard”).
Quali sono i tuoi diritti?
In ogni momento, alla luce dei diritti di cui agli articoli 15 e ss del GDPR, potrai chiedere e ottenere:
- informazioni circa l’esistenza di tuoi dati personali nella nostra disponibilità, nonché avere copia degli stessi (Diritto di accesso dell’interessato);
- la modifica e/o la correzione dei tuoi dati personali, se ritieni che siano inesattio incompleti (Diritto di rettifica);
- la cancellazione dei tuoi dati personali e/o la limitazione del loro trattamento, qualora si tratti di informazioni non necessarie – o non più necessarie – per le finalità di cui sopra, una volta decorso il periodo di conservazione suindicato (Diritto alla cancellazione e Diritto di limitazione di trattamento);
- la cessazione del trattamento dei tuoi Dati basato su un nostro legittimo interesse (Diritto di opposizione);
- la ricezione in formato strutturato e il trasferimento ad altro titolare del trattamento, se i dati sono oggetto di trattamento con sistemi automatizzati (Diritto alla portabilità dei dati);
- la revoca in qualsiasi momento del consenso al trattamento dei dati precedentemente prestato (Diritto di revoca del consenso).
Per l’esercizio di tali diritti, potrai contattare Montibimbi.
Per garantire che i tuoi dati non siano oggetto di violazioni o utilizzi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti indicati, Montibimbi potrebbe chiedere alcune informazioni per essere certi della tua identità.
Ti informiamo inoltre che, ai sensi della disciplina vigente, puoi proporre eventuali segnalazioni o reclami riguardanti il trattamento dei tuoi dati al Garante per la protezione dei dati personali.
Come proporre un reclamo?
Se desideri proporre un reclamo circa le modalità attraverso cui i tuoi dati sono trattati dai Titolari, ovvero in merito alla gestione di un reclamo da te proposto, puoi presentare un’istanza direttamente all’Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 - Roma, Italia, Telephone +39 06696771, E-mail: protocollo@gpdp.it, www.garanteprivacy.it).
Modifiche alla presente informativa
La presente informativa potrà essere oggetto di modifiche ed integrazioni per aggiornarla con nuovi trattamenti o con nuove caratteristiche di trattamenti già in corso e, ancora, qualora sia necessario per adeguarla a nuovi interventi normativi in materia.
Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti e, ove possibile, sarà nostra cura informarvi tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze.
La versione aggiornata dell’informativa privacy, in ogni caso, sarà pubblicata in questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.